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La protectrice des droits des femmes assume les responsabilités et pouvoirs suivants :
- Recevoir les plaintes de femmes syndiquées au SFPQ qui se sentent lésées ou discriminées par une personne faisant partie de la structure syndicale.
- Faire enquête dans les dossiers particuliers qui lui sont soumis.
- Agir à titre de médiatrice entre les parties.
- Informer les plaignantes des recours déjà prévus.
- Déceler les problèmes systémiques qui peuvent exister et proposer des solutions.
- Faire enquête, de sa propre initiative, sur toute situation portée à sa connaissance qui pourrait avoir pour effet de léser des femmes membres de l'organisation.
- Faire des recommandations sur les dossiers particuliers qui lui sont soumis ou sur des problèmes systémiques ciblés par les instances.
- La protectrice des droits des femmes ne peut intervenir que dans les dossiers où aucun autre recours n'est possible.