Bienvenue dans l'équipe du SFPQ!
Merci d'avoir choisi de vous joindre à l'équipe du SFPQ! Nous vous promettons que votre expérience y sera riche en apprentissages : vous adorerez! Voici une page contenant des raccourcis vers des documents qui vous aideront dans vos premières semaines avec nous, le temps que vous soyez familier avec les plateformes Web du SFPQ.
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Une vidéo aux allures un tantinet vintage, mais au contenu d'actualité.
Vos compétences, vos responsabilités, votre indispensable force
Sommaire de la fonction
Comme un millier autres personnes déléguées de l’équipe du SFPQ, vous représentez vos collègues devant l’employeur et le Syndicat devant ceux-ci. Vous y êtes un leader.
Vous êtes particulièrement responsable de veiller à ce que votre employeur respecte les conditions de travail prévues à la convention collective. Et, dans le cas de litiges, d’accompagner vos collègues lorsque la situation l’exige.
Votre rôle de délégué vous permet :
- D’intervenir auprès de votre employeur sur tous les sujets liés aux conditions de travail des collègues de votre section ;
- D’assister les collègues de votre section dans la formulation et la présentation de leurs griefs ;
- D’intervenir auprès du Syndicat pour porter les revendications de vos collègues de travail.
Occupation principale
Vous êtes la source d’information primordiale pour vos collègues, principalement en ce qui a trait à leur compréhension de la convention collective et en droits du travail. N’hésitez jamais à leur rappeler, souvent, que vous êtes là pour eux ; votre disponibilité et votre ouverture d’esprit vous seront de précieux alliés. Et n’oubliez pas de rapidement vous présenter à vos nouveaux collègues : ils seront heureux de savoir qu’une aimable personne veille sur eux.
Un peu d’administratif
Certes, à titre de personne déléguée, vous devez faire le suivi des dossiers de griefs déposés par vos collègues. Aussi, auprès des membres de l’exécutif de votre section, vous devez faire le rapport de vos activités et participer aux réunions auxquelles vous serez convoqué au maximum trois fois par année.
Avantages de la personne déléguée
Vous ne serez pas seul dans cette aventure : l’équipe du SFPQ est là pour vous. Elle vous conviera notamment à des formations et, rapidement, vous serez à l’aise d’accomplir vos fonctions.
Lorsque vous êtes libéré par le SFPQ pour participer à des formations ou à des réunions, l’employeur continue à vous rémunérer (le SFPQ lui rembourse les libérations syndicales). Également, chacun de vos déplacements effectués à l’occasion de votre mandat comme personne déléguée est remboursé par le SFPQ, tout comme le sont les frais de garde, le cas échéant que vous en ayez.
Par ailleurs, si vous le souhaitez, vous pouvez envisager une carrière à long terme au SFPQ en vous faisant élire au palier régional ou au palier national ; vous pouvez également proposer votre candidature à un poste de conseiller au siège social du SFPQ. Surveillez les offres. Et, pour ne rien manquer, parlez avec d’autres personnes déléguées ; un grand réseau de contacts est toujours enrichissant.
Qualités et compétences requises
Pour être heureux comme personne déléguée du SFPQ, vous devez posséder ces qualités et ces compétences :
- Loyal (respecter le SFPQ et ses collègues) ;
- Leadership (convaincre les gens) ;
- Empathie (se mettre à la place des gens) ;
- Objectivité (ne pas juger) ;
- Rationnel (fonder ses décisions sur la raison) ;
- Créativité (ouvrir son esprit, oser) ;
- Discrétion (devoir de confidentialité) ;
- Bienveillant (favorable à aider les gens) ;
- Brave (dénoncer, régler des problèmes).
Selon la règlementation du SFPQ, la personne déléguée doit être élue par ses pairs lors d’une assemblée. Lorsque vous communiquerez avec notre équipe, nous vous informerons sur la réalisation de cette simple procédure.
Joignez les 1 365 personnes de notre équipe !
À bientôt !
Vos collègues du SFPQ
Merci de représenter le SFPQ. Il est très important pour nous de vous exprimer notre gratitude pour le temps que vous consacrerez à vos responsabilités – bénévolement (vous êtes honorable ❤️).
Normes graphiques du SFPQ
Les normes graphiques du SFPQ doivent être appliquées par toutes les personnes représentant le SFPQ. Chaque fois qu'une communication est élaborée au sein de l'organisation, chaque fois elle doit afficher le logo du SFPQ, et celui-ci doit strictement respecter les normes graphiques contenues dans le guide d'utilisation.
Toute utilisation de l'identité visuelle non incluse dans le présent cahier de normes graphiques doit être soumise à l'équipe des Communications du SFPQ.
Le SFPQ rappelle que la réputation de son image de marque va bien au-delà de la prose de ce cahier. Et, en tout temps, l'équipe des Communications peut exiger le retrait de toute identité visuelle n'étant pas représentative de la qualité et du professionnalisme qu'inspire le SFPQ.
Communiquer efficacement
Communiquer efficacement avec vos collègues est impératif. Voici quelques conseils :
Faites relire votre communication par un étranger au dossier et demandez-lui s'il la comprend;
Votre communication doit être exempte de fautes d'orthographe, de grammaire, de syntaxe, etc. (pour bien écrire, il suffit de lire et de lire et de lire);
Rien n'est suffisant urgent pour omettre la politesse (Bonjour, S’il vous plaît et Merci);
Ne cachez pas d'information; soyez honnête et transparent;
Répétez votre idée maîtresse;
Évitez les sept péchés de la communication : commérages, jugement, pessimisme, lamentations, excuses, exagération, croire en une vérité incontestable;
Lisez votre texte à voix haute; il doit bien se prononcer;
Évitez le jargon;
Soyez impeccable (demandez l’aide de l’équipe du Communications, en cas de doute, en manque d’inspiration, etc.).
Envoyer une infolettre
Pour envoyer une infolettre aux membres de votre section, vous devez en faire la demande auprès de l'équipe des Communications à infolettre@sfpq.qc.ca. Votre message doit contenir :
Vos destinataires : numéro de section? Corps d'emploi?
Votre texte
Des photos, si pertinent
La date à laquelle vous aimeriez que soit envoyée votre infolettre
L'équipe des Communications requiert 24 heures (ouvrables) pour envoyer votre infolettre. Une fois celle-ci préparée, elle vous enverra un test pour approbation. Il est de votre responsabilité de vérifier tout le contenu de l'infolettre; lorsque vous l'approuvez, vous en êtes le seul responsable. Pour assurer la conformité et l'uniformité de l'image de marque du SFPQ, sachez que l'équipe des Communications se réserve le droit de reformuler le contenu de votre message, en en respectant certes l'essence.
Si vous voulez envoyer un avis de convocation aux membres de votre section, vous devez remplir le formulaire du Secrétariat général.
Caractéristiques du leader
Vision : où menez-vous votre bateau? Quel est votre cap? Votre objectif? Votre vision? Dites-le; si les gens ne savent pas où vous allez, pourquoi vous suivraient-ils?;
Osez : soyez audacieux; utilisez votre temps pour chercher des solutions, pas un coupable);
Inspirez : partagez votre passion et votre enthousiasme en contrôlant vos émotions (le chialage et le pessimisme, personne n'aime ça);
Convainquez : énoncez des arguments, des preuves, des faits, des statistiques; soyez authentique;
Motivez : soyez de bonne humeur, en forme; ayez un discours positif – vive la vie!
Guidez : suivez votre vision; adaptez-vous au groupe; soyez bienveillant;
Charisme : souriez, riez; que votre bonté soit irradiante;
Empathie : écoutez les autres; donnez-leur de l'attention, de l’approbation sociale;
Créativité : que votre pensée soit illimitée; une idée en amène une autre; aimez résoudre des problèmes;
Bon communicateur : communiquez votre vision; et que votre communication soit captivante.
Conseils avant de monter sur scène
Ne donnez pas de copie de votre diaporama avant de le présenter (les gens devront vous écouter);
Vous avez 5 secondes pour convaincre l'audience que vous êtes intéressant;
Compétition : si vous êtes ennuyant, les gens prendront leur téléphone pour obtenir leur dose de dopamine;
Ne vous rendez pas hommage; évitez notamment de faire déferler votre CV, vos expériences inutiles au dossier présent);
Mémorisez votre présentation;
Avant de monter sur scène, réchauffez votre voix, bouche, langue, lèvres en riant, chantant (faites des exercices de diction);
N'oubliez pas de respirez!
Donnez votre présentation debout : comme un leader;
Le silence fait partie de la communication : ne vomissez pas votre présentation en quelques minutes (respirez!);
Regardez les gens dans les yeux;
Souriez. Riez.
Ponctuez votre discours d’émotions contrôlées.
Qui est le spectacle sur scène? C'est vous, alors habillez-vous en conséquence.
Aide-mémoire pour organiser un événement
Voici un aide-mémoire pour organiser un événement. Il a été remis à la suite d'une formation offerte à ce sujet. Il est donc succinct, mais il saura vous inspirer. 🙂