Le SFPQ a décidé de créer un bulletin afin d’informer ses membres des actions entreprises et des résultats obtenus dans le cadre de la campagne d’actions et de revendications sur les centres d’appels. Pour télécharger le document en format PDF, cliquez ici.

Les membres de la Coalition du Bas-Saint-Laurent sont somme toute satisfaits de la rencontre qui s’est tenue hier à Québec avec le ministre de la Famille, des Enfants et du Développement social, Jean-Yves Duclos. Celui-ci a été à l’écoute des revendications de la coalition dont fait partie Action Chômage Kamouraska inc., le Conseil central du Bas-Saint-Laurent (CSN) (CCBSL), la Fédération des travailleurs et travailleuses du Québec (FTQ) et le Syndicat de la fonction publique et parapublique du Québec (SFPQ).

Le SFPQ invite les sections locales à souligner dignement la Journée internationale des femmes en réalisant des activités et en utilisant le thème du Collectif 8 mars « Féministes tant qu’il le faudra! », afin de discuter des barrières dressées devant les femmes et des solutions pour atteindre l’égalité entre les hommes et les femmes.

En 2018, on se souhaite des centres d'appels humains pour des services publics de qualité. Pour accéder à la vidéo, cliquez ici. 

Le SFPQ est fier d'annoncer qu'un tout nouveau module « Ergonomie » a été ajouté à PSST, l'application en prévention de la santé et de la sécurité au travail. « Ergonomie » permet aux usagers d'adapter leur poste de travail en six étapes et de créer une fiche d'adaptation. L'application est disponible gratuitement sur le Web, ainsi que sur l'App Store et Google Play en cliquant ici.

À compter du 1er janvier 2018, certaines modifications entreront en vigueur dans le régime d’assurance médicaments pour les personnes détenant l’option Santé 1 du régime d’assurance maladie. En effet, les membres se sont prononcés lors du Conseil syndical tenu le 25 novembre 2017 et l’option Santé 1 sera modifiée de façon à ce que les paramètres de remboursement se rapprochent le plus près possible du régime d’assurance médicaments de la RAMQ. 

À la suite du renouvellement du contrat d’assurance collective, vous trouverez les modifications applicables dès le 1er janvier 2018 et la nouvelle tarification qui entrera en vigueur le 4 janvier 2018 en cliquant ici. 

Nous souhaitons vous offrir nos meilleurs voeux pour un tres joyeux Noël ainsi qu'une belle période du temps des fêtes avec vos proches. Nous vous souhaitons églamenet de profiter de cette période d'arrtêt de travail pour prendre du repos bien mérité.

Enfin, nous vous souhaitons de joyeuses fêtes et une tres belle et bonne année 2018. 

Martine Duchesne, représetnante regionale technique 

Brigitte Claveau, représetante régioanle politique  

Le personnel des centres d'appels VS les lutins du Père Noël. Pour accéder à la vidéo, cliquez ici. 

Le SFPQ est fier d’annoncer que les travailleuses et les travailleurs des centres d’appels du ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale (MTESS) et de Services Québec pourront bénéficier du régime d’horaire variable dès le 18 janvier prochain. Ce projet a été accepté par les membres à près de 100% lors d’une assemblée de votes.